Javier Cherrera
Designer and strategist
hey@javiercherrera.com
También conocida como Evaluación Heurística, consiste en examinar la calidad de uso de una interfaz por parte de varios expertos, a partir del cumplimiento de principios universales de usabilidad.
Para este proceso solo se necesita el ojo crítico de varios expertos para identificar problemas de usabilidad que impacten en el sistema en cuestión (sitio web o aplicación móvil). El propósito de la evaluación heurística no solo es encontrar problemas, sino áreas de oportunidad y priorizar estos de acuerdo a la urgencia con la que se necesita llevar a cabo la mejora.
¿Cómo puede servirme?
Te puede servir para obtener de forma más ágil una retroalimentación profesional para mejorar la usabilidad de tu producto.
Las heurísticas:
Por lo general se evalúa la calidad de un sistema con estas heurísticas, sin embargo puede haber otros aspectos a considerar:
1-Visibilidad del estado del sistema.
2- Coincidencia entre el sistema y el mundo real.
3-Control y libertad del usuario.
4- Consistencia y estándares.
5. Prevención de errores.
6-Reconocimiento mejor que recuerdo.
7-Flexibilidad y eficiencia de uso.
8-Diseño estético y minimalista.
9-Ayudar a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores.
10-Ayuda y documentación.
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